“实在是太谢谢你们了！”7月25日，当一名姓黄的“军嫂”从会同县人力资源和社会保障局劳动监察大队工作人员手中接过她应得的工资时，激动地连声感谢。

7月23日，会同县人力资源和社会保障局接到怀化市12345政务热线交办单，投诉人黄女士称从2024年5月7日在会同县某装修公司任设计师，7月16日离职后公司对其7月份的工资和6、7月的奖金拒不支付。

收到投诉线索后，该局劳动监察大队工作人员立即展开调查，当天找到装修公司的负责人了解事件的情况，查实与投诉人黄女士所描述的情况基本一致，只是对工资的标准和奖金的计算方式有争议。劳动监察大队工作人员对公司负责人进行法律宣传，并就该起事件中公司存在的一些违反法律规定的部分给予指出，公司也认识到自己的不足地方。该局劳动监察大队工作人员找到黄女士告诉其从公司反馈的情况，她也承认自己在这件事中存在一定的过错，愿意在劳动监察大队的主持下协商处理本案。通过劳动监察大队工作人员“背靠背”地做调解工作，最终双方达成和解协议，公司于7月25日将黄女士的工资和奖金给予以支付。

黄女士收到工资和奖金后，深有感触地表示，自己是外地人，是一名“军嫂”，在会同没有朋友和社会关系，当初只是抱着侥幸拨打了政务热线，没想到会同县人社部门那么认真负责，处理问题那么快速高效，她向向劳动监察大队由衷点赞！