“志愿服务是一项漫长而曲折的事业，没有太多报酬，却需要像照顾自家孩子一样竭尽所能。我们不是因为高尚才当志愿者，而是志愿服务才体会了高尚。”3月5日，在邱蕾的微信朋友圈，她这样写道：“莫名有点想哭，县委、县政府高度重视志愿服务，我心里特别特别激动。十年付出，一路走来非常不易，感谢团队中不离不弃的志愿者伙伴们，未来的路还需要一起携手前行。”

今年3月5日，是毛泽东同志发表“向雷锋同志学习”题词60周年纪念日。当天，在会同县举行的“雷锋家乡学雷锋·文明共践·志愿同行”2023年会同县新时代文明实践志愿服务活动启动仪式上，获评会同县最美文明实践志愿服务工作者的邱蕾感慨不已。

邱蕾是会同县志愿者协会会长邱蕾，从事志愿者工作十余年，她带领团队与小伙伴们全身心投入到了志愿服务事业当中，她先后荣获怀化市“最美志愿者”“巾帼建功标兵”，湖南省“雷锋式巾帼志愿者”“优秀志愿者”等荣誉称号。在她的带领下，协会先后荣获怀化市最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目、湖南省先进社会组织等荣誉称号，在全县成为引领公益的一面旗帜。

这些年，邱蕾早已习惯了时刻穿着红马甲的状态，她已将志愿服务融入血液，并当成为之奋斗的事业。

3月6日，记者采访了邱蕾，她向我们分享了十年来从事志愿服务的故事。

（图片：甄叙斐）

“自己做公益事业其实还是蛮巧合的。”邱蕾告诉记者，她第一次接触到志愿者协会这个公益团体是在2013年。当时她所在的一个QQ群，发了一条关爱留守贫困儿童的信息，孩子们求助的眼神打动了初为人母的她，带着想帮孩子们做点什么的心情，她与活动发起人怀化市志愿者协会会长杨晓军联系。

得知邱蕾是会同县的，杨晓军告诉她：在会同县有几个孩子被好心人资助，但是却没有人对接后续的心灵辅导。杨晓军想让邱蕾试着做“心灵志愿者”帮助孩子。

2014年2月，邱蕾辅导的第一个家庭中的三个孩子，既是留守儿童也是“事实孤儿”。邱蕾说：所谓的事实孤儿，是孩子的父亲早逝，母亲远走他乡，家中只剩下一个70多岁体弱多病的奶奶。

本以为心灵辅导很容易，可邱蕾刚开始做就碰了一鼻子灰。考虑到奶奶身体很差，邱蕾首先就想去帮孩子们把母亲找回来，没想当时三个孩子就坚决反对。

姐姐大哭着骂邱蕾，两个弟弟对她狠狠地推搡。奶奶护着三个孩子，对邱蕾也怒吼：“不要你们管！你们滚。”

没隔几天，孩子奶奶突然痛风，日常生活都成了问题。邱蕾和几个志愿者不计前嫌，又赶忙将老人送往了会同县人民医院进行治疗，还安排志愿者轮流照顾她。

没想到的是，孩子和奶奶仍不接受，“她们直接骂我是骗子。”因为在奶奶看来，世界上不可能有人，非亲非故既送钱又出力帮忙，“他们说我肯定是另有目的”。

虽然好几次被骂，但奶奶出院后，邱蕾还是为她家制定了一套方案：先和孩子们交朋友，经常带他们去公园爬山或者是去游乐场玩；然后，她又每半个月去孩子们家里一次，帮忙做家务与他们聊天消除误解。

奶奶与孩子的心逐渐被融化，也开始喜欢上了这个比女儿还贴心的姑娘。

随着帮助对象逐渐增多，邱蕾开始在县城各个角落奔波，但她的爱心举动最初却连家人都不理解。“你也是靠打工挣钱生活，现在你去做志愿者，家里的生活开支哪里来，女儿才2岁半谁来照顾，你有没有想过这个家？”听到邱蕾要当志愿者，家人压根不同意。

对于家人的不理解，邱蕾没有争辩，她只是努力先把家事和工作都处理好，想再说服家人。没想在这中间，女儿也因志愿者工作与她发生了“冷战”。

当时，邱蕾将一位自闭症患儿带到家里照顾。邱蕾尝试了各种方法和男孩交流却不得效果，想叫女儿来陪男孩时，却发现女儿不见了。四处寻找后，终于在一个角落里找到了哭泣的女儿。

“妈妈你不要我了，”看到邱蕾，女儿哭着说：“你一整天都陪着他，妈妈你不爱我了。”看到女儿伤心的样子，邱蕾抱着女儿哄道：“哥哥生病了，妈妈才不停和他说话，你能和妈妈一起来帮助他吗？”听到邱蕾说着帮哥哥的原由，女儿才点头回应。

“现在做公益活动，我几乎都会带着女儿，让她也学会帮助他人。”而随着邱蕾帮助的孩子越来越多，家人也被她的执著打动，经常在周末陪邱蕾一起去做爱心活动。

家人的理解是对邱蕾最好的支持，在家人的鼓励下，争取相关部门的支持，她牵头成立志愿者协会，把有爱心的人聚集一起。2014年7月，邱蕾通过自己搭建的“会同县志愿者协会”QQ群团队，创建成立了怀化志愿者联盟会同志愿者分会，同年11月正式注册成立会同县志愿者协会。

协会创立起来，运作却很受阻。“做志愿者不难，最难的是组织和管理。”邱蕾无奈：“有时辛苦组织一场活动，不但不被鼓励，还被老乡们骂，感觉特别沮丧。”

就像最初志愿者们帮助贫困学生时，为辨别孩子的信息真假要上门核实其家庭情况。乡亲们非但不配合，有的还直接把他们赶出家门。“受气的事有一箩筐，幸好大家是抱团取暖、相互解压，志愿者们才一路走过来。”邱蕾说。

“希望大家可以感受到身边志愿者的付出，也希望更多的人参与到志愿服务当中，用爱去传递爱。做志愿者已经成了我生命中的一部分，我会一直做下去。”邱蕾坚定地说：“希望未来能组织策划出更多更好的公益活动，帮助更多需要帮助的人。”（部分素材来源：今日女报）