步步高天地怀化店中庭，亲子休闲设施惹人喜欢。 怀化日报全媒体记者 舒祎 摄

9月24日，“购在怀化・乐享消费”2026金秋消费季正式启幕，步步高天地怀化店开门纳客。311个品牌集中亮相，超过百家区域首店扎堆落地。

热闹的开业场景背后，远不止一个大型综合商贸体的面世。对于地处湘鄂渝黔桂交界的怀化而言，这一轮首店集中入场，是一次充分激活消费活力、持续增加消费供给的实践，也为中西部非省会城市发展“首店经济”，提供了一个值得解剖的鲜活样本。

从“有没有”到“好不好”，看首店矩阵

开业这几日，步步高天地怀化店人流如织。 怀化日报全媒体记者 张卓 摄

2025年12月召开的中央经济工作会议提出，将“坚持内需主导，建设强大国内市场”放在2026年经济工作的首位。“深入实施提振消费专项行动”“扩大优质商品和服务供给”“高质量推进城市更新”等都是其中的重要举措之一。

“首店经济”，无疑是贯彻落实中央经济工作会议精神的一大体现。

所谓首店，指的是行业领域里代表性较强的品牌或新品牌在某一区域开的第一家店。其开设后往往能增强一个地区的商业活力，带动整个城市的消费升级。依托品牌吸引力发展“首店经济”，正是怀化激发商圈消费活力的重要手段。

长期以来，首店经济的主战场，多为省会、一线大城市。品牌方习惯于把新门店、新形象优先投向人口密集、消费成熟的中心城市。

地处湘西的怀化，过去常常处在消费链条的末端。本地居民想买高端美妆、体验新潮品牌，不少人会选择驱车奔赴长沙等周边省会城市；日常消费，又持续受到线上渠道分流。

事实上，怀化并非缺少消费能力。数据显示，“十四五”期间，社零总额年均增长6.6%，限上商贸企业净增676家、总量突破1200家。五年来，怀化全体居民人均可支配收入增速连续三年排全省第一。消费潜力待激活。

这二者之间的消费关系，折射出的实际上是优质供给不足、消费场景存在短板。

怀化商务部门和商场主体瞄准这一结构性矛盾，跳出“简单堆砌大牌、比拼首店数量”的惯性思维，精心搭建起一套梯度分明、适配本地消费结构的首店矩阵——19家地级市首店（长沙以外）、42家湘西地区首店、47家怀化首店。不同层级首店各司其职，形成互补效应。

如，兰蔻、雅诗兰黛、施丹兰全新形象店入驻，补齐怀化高端美妆短板，抬升城市消费；UR、寰映影城、西西弗书店、新版步步高超市、好利来、罗森尼娜、金粒门等品牌瞄准大众品质消费需求，终结市民跨城消费的奔波。

这套分层策略的背后，推动商业供给从“有没有”向“好不好”转变。首店不再只是开业宣传的流量噱头，而是供给侧结构性优化的具体抓手。一边补齐怀化本地高端品类空白，一边丰富市民群众日常消费选择，兼顾引领性与普惠性，精准接住持续升级的消费需求。让优质供给在家门口落地，原本外流的消费动能在本地释放。

首店经济的“怀化节奏”：从海底捞到“几多全蓝标店”

步步高天地怀化店内，穹顶通透、设计前卫。 怀化日报全媒体记者 李青青 摄

怀化对首店经济的敏感，并非始于步步高天地怀化店。

今年年初，海底捞怀化万达店交出亮眼成绩单，开业前两月营业额月均突破500万元，日均翻台率高达850%，位居全国1400余家门店首位。

这组数据打破了外界对怀化“消费洼地”的偏见，也验证了：一旦供给匹配需求，潜藏的消费意愿便能快速释放，转化为实实在在的市场业绩。

眼下，步步高天地怀化店则更进一步，把单一门店的首店红利，升级为全业态品牌集群效应。“几多全”湖南地级市首家“蓝标店”落户于此，就是极具风向标意义的案例。

开业这几日，走进步步高天地怀化店，穹顶连廊、扶梯转角、中庭步道上，年轻结伴的顾客、携家人逛店的市民的手中都提着鼓鼓囊囊的“几多全”购物袋。“几多全蓝标店”收银台前排起长队，扫码声、交谈声交织。喧嚣人潮里，我们窥见的，正是涌动着的消费新活力。

这并非该品牌首次进入怀化，而是在持续验证本地消费基础之后，选择投放更高规格的标杆店型。品牌愿意把高阶店型布局在怀化，这份市场信心，远比招商推介会上的承诺更有说服力。

“过去一年多，我们一直在观察怀化市场的客单价、复购和年轻客群占比，数据给了我们充足底气。”该品牌相关负责人介绍，相比普通门店，“蓝标店”在产品开发、空间设计和数字化运营上都做了全面升级。在他看来，怀化虽处湘西，但辐射湘鄂渝黔桂五省边际，区位红利尚未被充分释放，“谁先扎根，谁就能占住这轮消费升级的先机。”

首店之外：城市更新的必然选择

9月24日，“购在怀化・乐享消费”2026金秋消费季在步步高天地怀化店正式启幕。 怀化日报全媒体记者 杨智伟 摄

这几日，我们在抖音、小红书等社交平台上，总能刷到许多本地市民打卡步步高天地怀化店的动态。照片上，街景前卫、灯光通透，3D裸眼巨幕格外吸睛，知名品牌作为“背景板”，俨然“大城市”即时感。

不少网友的评论区里，“这还是我认识的怀化吗？”之语频频刷屏、句句高赞。言语背后，是对这座城市新商业地标的赞叹，也藏着消费者对新消费场景长久以来的期待。

步步高天地怀化店的位置很特别，人民路与迎丰路交汇处、老城核心商圈。这本身就是城市更新与商业提质的深度融合。

20万平方米的体量，三首层立体入户格局、全景玻璃穹顶……不局限于传统购物中心单纯卖货的定位，而是打造面向湘鄂渝黔桂五省边际开放的“城市客厅”。

它的价值，不止是留住本地购买力，更要依托怀化的区位优势，吸引周边省市人群前来消费，把单一本地市场，拓展为边区消费集聚地。

近年来，怀化锚定“三高四新”美好蓝图，奋力建设湘鄂渝黔桂五省边际区域性中心城市，扎实做好港、产、城、旅“四篇文章”。

其中，怀化主动对接中部地区崛起、成渝地区双城经济圈等重大战略，深化湘鄂渝黔桂毗邻地区合作，积极打造区域性商贸物流中心、教育和医疗中心、消费和旅游集散中心。

步步高怀化天地店的落子，正是落实城市发展战略、完善消费集散功能的重要载体，是以商业更新带动城市能级提升的生动实践。

长期以来，怀化老城区承载着几代人的城市记忆，但传统商圈逐步业态老化。如今，以商业综合体改造更新为抓手，打破过去商圈功能单一的短板，将购物消费、休闲社交、城市景观、夜间经济融为一体，老城商圈焕发全新消费活力和城市生机。

正如步步高集团董事长王填在开业致辞中披露项目长达16年的筹备历程时说的那样，从2006年第一家购物中心落地鹤城区，到今天的商业综合体投运，这家湖南本土零售企业把怀化视为“战略支点”。他看中的不是短期开业热度，而是城市能级提升、居民消费迭代的长期趋势，是城市与商业主体之间一场双向奔赴。

“这还是我认识的怀化吗？”——当这句惊叹在评论区反复刷屏，答案其实已经写在每一个走进商场的市民脸上。一座城市的记忆没有被推平，而是换了一种更年轻的活法，继续生长。属于怀化的消费新叙事，已然拉开序幕。

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文 | 苏明珠、梁晋芳、丁钢成

排版 | 黄凤仪

来源：沅水号子工作室

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